消费委帮你找搬家公司.有效打击黑搬场
来源：上海强生搬场运输有限公司 时间：2013-06-27 查看次数：
近日，市消保委与道路运输行业协会合作，通过进社区宣讲、推广的形式，将消保委帮您找-搬场服务”活动推向深入，帮助市民识别、抵制假冒“黑搬场”；市消保委开展“消保委帮您找-搬场服务”公益活动开展三年多以来，已有4万多位消费者受益，免受了黑搬场的欺诈干扰；通过消保委等正规渠道找可靠的搬场公司，已逐步成为市民的共识。消保委网站的点击率以每年16%的幅度上升，初步统计，从2009年10月20日活动开展三年多来，41270位搬场消费者通过消保委网直接找到专业的搬场服务；有力地压缩非法黑搬场的市场。
搬场技巧各异：正规搬场公司工人经过培训。以搬运工一项日常训练为例。训练道具是个容积200升大油桶，装半桶水，重达七十多公斤。背上油桶，还得走20厘米宽的长条木板，还是斜坡，这样训练后，三门冰箱、背投大电视、柜式空调，一个人搬没问题。而装车也有窍门，重不压轻，大不压小，嵌顿错位，使车厢利用率最大化；而黑搬场因技术不到位，常常一车能装完的，结果分两车装，增加了消费者费用支出。
为保障和提升搬场服务质量，市消保委和道路运输行业协会联合，与22家搬场公司一一签订服务承诺书，内容包括遵守约期守时、轻装轻卸、收费合理、交清物品、保护隐私等十项承诺；以消除搬场消费者的后顾之忧；搬场企业通过微博认证、注册域名、搬场估价、在线订单等措施，与假冒的李鬼公司划清界限；市消保委法研部对近期搬场服务类消费投诉情况来看，超过80%的投诉是由假冒的“黑搬场”引发。
据向市道路运输协会搬场专业委员会了解，正规搬场与黑搬场在影响服务质量方面还存在以下区别：
工具配备差别：正规搬场使用专用厢式搬场车，常备工具包括专用毛毯、帆布搬运带、塑料周转箱等，规定时间更换；搬运较重物品时，单凭手劲不够，还要靠搬运带帮忙；搬家时常有琐碎的小杂物，易丢失难收拾，备几个周转箱能派上用场。而黑搬场使用普通货运车辆，车况老旧，工具不全，发生物品被损、被污的几率大大增加。
人员来源不同：正规搬场公司有招工细则，确认身份，严格把好进人关，许多搬场公司直接到江西、河南、四川等地，通过当地政府、镇、村委会招工，知根知底，正规搬场队伍中有不少是复员军人；而黑搬场的草台班是拉来路边小工、小混混临时凑合，身份不明，留下隐患。
相关文章
|
