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搬家时客户的利益是最重要的

来源:上海强生搬场运输有限公司 时间:2013-05-12 查看次数:

  就有这样一个故事,我们北京搬家在帮客户搬运的时后,我们的师傅们就很积极速度很快的帮他搬东西上车。当然,在搬家的过程中工人们也不忘问客户什么东西是贵重的,什么东西易碎的。

搬家公司做这行很多年呢,一直将客户的利益放在第一位的。每当新的员工进公司,我们都要做一个职前的一个培训,要工人严格的要求自我,积极地改善服务的品质。严格的要求搬家工人不能在搬家的过程中赚取额外的费用,要积极地主动的搬客户的东西。不要托三阻四的不想动。

比如说是钢琴的话我们就有专门的钢琴套可以将钢琴保护好,在帮客户搬运的。这次搬家的客户是很满意我们的服务,他告诉我们这是北京搬家公司搬家这么多次家最轻松的一次呢。

这样他们就会更小心,不会照成不必要的麻烦的。在搬运大件的东西的时候也会看客户是不是已经做好安全的保护的,如果有的话就直接搬走,如果没有的话搬家工人们就会提醒一下客户还是要做好保护的,不然的话会很容易划花的。如果客户家没有可以将物品保护好的话,车上会有备用的布可以直接保护好大件的家具。

  这就是搬家公司工人们的工作态度,尽量的做到客户满意。尽量的不要让客户觉质疑公司的专业程度,更是不能让客户感觉到不是很满意这次的搬家。

 

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