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搬家公司遇到特殊情况能不能额外收费?

来源:上海强生搬场运输有限公司 时间:2018-08-10 查看次数:

对于目前最热门的新闻就是旅游行业的导游可以向客户收取一定的小费,这个话题出来后引起了广大市民的关注。那么同样是服务行业的搬家公司在搬家的时候该不该也收取额外的费用呢?
在搬家的过程中有些我们不能预料的情况增加了我们的搬家难度和时间,像这样的情况我们该不该向客户适当的收取额外的钱呢?像下列情况强生搬家公司是可以向客户额外收取一定的费用。
一、在实际的搬运过程中客户少报或是漏报的,搬家公司的车子实在是装不下去的情况下要搬第二车,客户应当要付两车的钱。
二、在搬下来或是搬上去两边车子都不能靠拢,而且距离超过规定的要收取额外费用。
三、客户临时要求要多搬一个地方,而且是不顺路的情况下。
四、由于客户的原因造成搬家公司的车辆和员工等待的时间超过规定的时间。
     遇到以上的情况增加额外收费一般客户都能理解。但是有一部分搬家公司却以这些搬家中出现的意外情况来作为加钱的理由,根本就不按照行业的规定来,客户千万不能因为搬家的特殊情况而答应搬家工人的无理要求。

 

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