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快递公司搬迁仓库弄丢客户寄送包裹

来源：上海强生搬场运输有限公司时间：2017-08-27 查看次数：

近日，一位王女士从杭州到北京购买了货物使用圆通快递，到6月5日下午，当她查询物流信息时，发现快递故障，登录，进入。随后她打电话给圆通客服官方询问，当时客服人员告诉她，由于大量中关村网站的快递员离职，导致一些订单错了，耽误了。
北京中关村站工作人员说，大量快递员对此事不知情，没有看到王女士的快递，但快递丢失的原因可能是现场丢失的快件要搬家，他们会给卖家相应的赔偿。昨天晚些时候，王女士收到了杭州圆通的客服电话，工作人员说，因为圆通北京中关村网站将快件丢失，杭州圆通将给王女士补发。
移动，导致快递的损失，这是个别现象？现在的影响有多大？圆通快递相关负责人表示，该负责人表示，目前北京中关村网站在移动，由于此举导致快递丢失，可能会出现不同的现象，不会出现大面积的流失。对于工作人员离职、搬家具体时间、如何处理快递遗失、快递快件多少及影响范围有多广，负责人表示暂时无法回复。
对此，北京市祥法律公司律师说，指南针，袁通丢快递快递的行为已构成违约的消费者货物运输合同，应承担相应的责任。在货物运输合同中形成的法律关系中，上海强生搬场公司，快递公司有义务安全地将货物运到合同规定的地点，由消费者支付约定的费用。在这种情况下，快递公司没有完成货物的运输义务，也由于自己的疏忽将造成货物的损失，其中不仅应退还运费，还应对消费者的损失承担赔偿责任。

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