搬家行业是时候做些觉悟的改变了
来源：上海强生搬场运输有限公司 时间：2017-08-22 查看次数：
如今大城市的服务业市场竞争非常的大，那么对于搬家行业来说更是大，根据统计上海的搬家车辆目前达到5千余辆，那么同时由于自身企业没有口碑和信誉根本不会有顾客上门，而作为运输业的搬家和物流两方巨头更有着举足轻重的影响。现在的人们都很会享受生活，这也恰恰促进了运输业的发展。但是在服务过程中发生了错误的做法或者错误的决定，那就该敢于承认而不是躲躲闪闪推卸责任，这样才可能让客户另眼相看。
在搬家或者物流运输过程中作为专业的工作人员都难免会有磕磕碰碰，上海强生搬家公司，遇到碰坏雇主东西的现象也是时有发生的，但是就目前能够主动诚恳认错的搬运工人也不多，一般的工作人员都会恶人先告状，说成是本来就坏的，又或者乘客户没看见往房间的角落里藏起来。某公司从事搬运工作的黄师傅曾在给雇主搬运物品时不小心把花瓶碰掉地上碎了，虽然物品本身价值不是很高，但是搬运工人第一时间主动向雇主承认错误，并对雇主诚心的道歉。而雇主认为这个花瓶本身并不是什么古董，见工作人员这样做反而觉得难为情，让黄师傅放心不会追究其赔偿责任。黄师傅也在之后的搬运过程中更为的仔细小心。
据该客户描述当时在自己的眼里黄师傅这样的工人是值得被尊敬的，毕竟如此敬业有素质者即使是在自己的公司也很少看到这样的员工。如今的服务行业正需要这样的员工，搬家公司物流公司作为运输服务业的“领头羊”更应该表现出最高的服务水平和专业性。
相关文章
|
