搬家兼带空调移机潜规则谁来监管？
来源：上海强生搬场运输有限公司 时间：2013-03-21 查看次数：
近日，记者搬家时，需将空调移机挪窝，谁知空调位置一变，“ 故障”接踵就来了，并且为此多花了好几百元。空调安装好了，简单测量了一下，又一本正经地说，空调冷媒不够， 6个压力的冷媒，只剩2个压力，需要加4个压力的冷媒。加一个压力3 0元，4个压力120元。如不加对空调磨损严重，容易出现故障。感觉 还是太贵，拆装一次空调花费太多，坚持没有让加冷媒。但是，之后 正如他们所说，空调频频出现故障。
因为移机要经过拆机、 装机等多个过程，其间任何一个过程不小心都会造成故障的出现。
搬家前一天，记者与一家搬家公司联系，约定第二天上午10时搬 家，除搬家费外，拆装空调60元。当日10时，搬家公司的人没来，拆 装空调的准时来了，一进门看了一下，就开始拆卸空调，接着就说铜 管太长拉不出来，如果要硬拉，可能会把铜管和阀门连接处拉坏，这 样就更麻烦，需要氧焊花费更多。现在只能将铜管剪断，重新换新管， 一米管子60多元，如果把旧管子给他们可以优惠到每米50元。没办法， 只好如此。可是管子剪断了，空调卸了一半停下来了，说是等搬完了 再卸。但等到快12时搬家公司的人还没来，一气之下不让他们拆装空 调搬家了。
而这些故障的出现，到底是空调旧有的毛病，还是安装人员操作不当造 成的，甚至故意做手脚，一般消费者难以辨别，而安装维修人员则漫 天要价，坑骗消费者。
另找了一家搬家公司，讲好拆装空调60元，一米管子60元。这家 拆装空调的说得倒很好，早让他们拆装空调，他们绝不会剪断管子， 这样可以少花好多钱。谁知安装时，说是昨天拆空调的将4个铜帽拿 走了，一个铜帽10元，另外一米管子要70元。经过讨价还价，将旧管 子给他们，一米新管子60元，而且必须先给钱，他们去买管子再安装。
无奈，找了一个懂修空调加冷媒的朋友来，经过测量，一匹的空 调只有5个压力，而且只需加2个压力的冷媒，于是花了40元就加满了。 可是，空调启动后压缩机仍然出现故障。朋友说，安装空调的将两个 铜帽拿走了，没有安装。另外，未让他们加冷媒，可能是作了手脚， 一般情况下拆装空调不会出现故障。据了解，与记者有同样遭遇的人 为数不少。为此，记者采访了一些业内人士和专业的空调维修公司， 了解到一些空调移机中常见的坑骗消费者的伎俩。
另外，空调移机时，除了非正规专业的维修公司采取骗人伎俩让 消费者上当受骗外，消费者贪图小利，找非专业的安装人员，造成的 各种故障更多。据一家专业的维修公司人员讲，消费者由于没有找品 牌定点的维修公司、专业的空调安装人员，就进行移机而产生的空调 故障并不少见，但大多数消费者即便是遇到了问题也不知道问题产生 的原因。由于一些品牌机的构造及线路具有一定的特殊性，空调安装 人员如果不熟悉情况，极易造成泄漏冷媒。另外，水平差的安装工人， 时常还会把线路接错、接反，这样就直接造成空调不制冷，或制冷效 果差;安装工人如果不小心把管子折弯了，从而导致压缩机负荷加大。
空调移机最常见的“故障”就是泄漏冷媒，现在有些从事空调安 装和维修的人就常常利用测量冷媒用的压力表诱劝用户。据业内人士 告诉记者，用“手控”压力表行骗时，最常见的手段就是关掉空调上 的低压阀门，使压力表的读数为零，要改变压力表的数据，只要调整 阀门就可以了。这种手段虽然简单，但极具隐蔽性，一般消费者就只 能相信仪器。此外，将压力表的两个接口反接，也可以达到“手控” 压力表的目的。当压力表的两个接口反接后，压力表测出的压力实际 上是加冷媒罐中的压力，而加冷媒罐的压力可以通过调节阀门改变。 而普通消费者根本不可能知道压力表的两个接口是否连接正确，只能 是掏钱加冷媒了。更可气的是，在移机过程中他们往往趁人不注意， 把阀门打开一点，让冷媒慢慢漏掉，这样在空调重新安装好后，压力 表所测得的参数就会显示冷媒量不足。
……这些问题一旦发生，安装工人就会推卸说，这是空调原有的故障， 要求客户支付相应的维修费。
在采访中，许多正规专业的空调维修公司和一些消费者都希望政 府及相关部门加大对空调维修移机行业的监管，以维护空调维修行业 的信誉，保护消费者的权益。
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